1リットル5円の「起泉還元水」に満足いただけなければレンタルお試し期間30日間に限り、全額返金致します！！

ご利用者からいただいた声

お客様からいただきました質問より、水専門アドバイザーの回答です。
私達もお水に関しましては納得のいくまで調べて開発に踏み切っていますので、どんな些細なことでもお答えできますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。

質問１	起泉さんはよくある整水器のように、酸性水が出たり、PHが段階的に調節でき何種類かの水が出るような機能は付いているのでしょうか？　（HPを読んでみると、酸性とかアルカリ性は関係ないと書いてありましたので）
回答	基本は電気分解なので、プラス極酸性側とマイナス極アルカリ側に分解され、出来ます。整水器としての機能ＯＲＰとＰＨの調節は出来ますので、ご安心下さい。

質問２	アフターサービスはどのようになっていますか？
回答	アフターサービスは、当社契約の専門業者による取り付け時の点検検査を行い、取り付け後1年間保証しております。当社のお客さま相談室にて、お受けすることが出来ます。「起泉還元水」の検査は、遠方の場合取水を送って頂き、検査報告をさせて頂くことになります。

質問３	集合住宅に住んでいますが、穴を開けたりしなくても取り付けできますか？
回答	水道蛇口形状によりますが、特殊な蛇口（引き出し式シャワー蛇口）など以外でしたら、穴あけ等の工事は必要ありません。

質問４

豆類の煮炊き、そば・そうめんをゆでる時に何故酸化水を使うのですか？

回答

使用目的により変わって来ます。例えば、インゲン・エンドウ・ウズラマメなどは、酸化水で煮ると豆が自然色に美しく煮あがると聞きます。早く煮上がるため注意をするとの事です。黒豆は還元水で煮ると黒く美しく煮上がり、多少硬めになると言います。枝豆は酸化水で洗い、還元水でゆでると色鮮やかになると言われます。それと、酸化水はアストリンゼント効果（物を引き締めること）があるため、そばなどこしのあるおいしい麺に茹で上がります。

質問５	PHについて「起泉還元水」の機械に付いているPHを計ってみると、レベル３の水でPH10ほどの色が出ました。大丈夫でしょうか？
回答	「起泉還元水」の還元力は強力でＰＨ１０ほどの色になりますが、水だけを飲用するに当たっては、胃腸の弱い方はレベルを１から順番にあげていき、様子を見てもらう事をお勧めします。

質問６

ポットの中に。。。
「起泉還元水」を沸騰機能のついたポットに入れておくと、中に白いものが付着するのですが？

回答

逆に安心です。
ポットの中に付着しているのは、カルシウムのかたまりです。普通、水の中にはいろいろなミネラルが含まれていますが、「起泉還元水」は、カルシウムを陰極で引っ張っていますので、より沢山入っています。それがポットの内側に付着しているのです。カルシウムのかたまりですので、体に害はなく簡単に取れます。

取り方
酢を水で3倍に薄めて、ポットの口まで入れて1晩置いておいて下さい。次の日にはきれいに取れています。この酢水は4～5回使えますので、捨てないで下さい

質問７

強酸性水は生成されないのですよね？

回答

当社の「起泉還元水」は、アルカリ側の還元水と酸性側の酸化水を作り出します。酸性側の酸化水は、強酸性水でなく弱酸性水と考えていただけたらと思います。

歯医者さんなどで使用していただいている強酸性水を作り出している機械は別にありますが、強酸性水を作り出す為には塩を入れないといけないのです。

塩を入れると言うのは、電解そうの部分が傷みやすくなりますので、長持ちするかは疑問です。この強酸性水、強アルカリ水を作り出す機械も28万円ほどします。当社で売り出していませんが、取り寄せることも出来ます。

質問８	「起泉還元水」によって除菌、消毒は可能でしょうか？
回答	このような質問に対して、薬事法（効能効果をあらわす表現）の規制があり、書いてお答えする事が出来ません。詳しくはお問い合わせくださいませ。

質問９

整水器の味が違うときがあるのですが、何故なのでしょうか？

回答

標準にランプを設定した場合と標準以外の上のランプ、下のランプに合わせると味が変わってきます。下のランプに設定した場合は、味がやわらかくなったり、すこし薬品っぽいと感じられる方がいらっしゃいます。

味の変化に関しましては、原水のミネラル・アルカリ物質が影響してきます。
原水がミネラル豊富に含まれている地域では、特に味の変化がでてきます。他にも、白い粉が付着するということもあります。白い粉は、カルシウムです。電気分解することにより、カルシウム濃度が高くなるからです。

基本的に当社の「起泉還元水」の機械には、カルシウムが付属品として付いていますが、添加をなさらないように指導させていただいています。

電気分解をして最初に出てくるお水の味が気になるようでしたら、レベルをひとつ下げてみるか、十分に水を出してからお使い下さいませ。

質問１０	トリハロメタンなどはこの機械で除去できるのでしょうか？
回答	トリハロメタンは除去できますが、除去率は１００％ではありません。

質問１１

医療用具認可とはどういう意味なのでしょうか？

回答

電気分解を行う整水器は、ある基準を満たしていれば、医療用具の認可はおります。そのため医療用具の認可すら取得できていない電気分解式の整水器は、あまりお勧めする事が出来ません。それと「起泉還元水」生成器を作る工場は、ＩＳＯ９００１の認証を取得している為国際的な品質管理は証明できます。

質問１２
カルシウムは入れなくてもいいのですか？

回答

カルシウムに関しましては、整水器をお買い上げいただいた方の場合でも、機械に入れないように指導しております。説明書には記載していますが、これは医療用具の認可を取得するのに必要な表記であったためです。
このお水は、成分を引き出すことを目的にしておりますし、カルシウムを使うと機械に影響を与えるので入れないように指導しております。

質問１３
強弱切替「強電解」は、飲用に適さないのであれば何に使うのですか。

回答

強電解は、アク抜きやレベル３でPH９～１０にならない時にお使いいただけます。
それとカルシウムの多い地域では、還元電位がレベル１でも十分に出ますので、沖縄県、滋賀県の彦根市などではレベル１などでお勧めする事があります。

質問１４
温水「３６度くらい」を冬場は使っているのですが、温水を起泉に通してよいのですか。

回答

整水器は、 4 度～ 50 度の温度までは、通しても問題はありませんが、水のエネルギーは温度を上げることによって損なわれていく可能性があります。

質問１５
電極版は何でできていますか？

回答

チタンに白金メッキの加工となります。

質問１６
5年保証について

回答

本体部分の故障に関しましては、 5年間保証いたしております。（消耗品・付属品に関しては有料）

また、カルシウムが豊富に含まれる沖縄県、滋賀県の彦根市などでは、軟水に変えるカチオン（定価 25,000 円 + 別途3年分の樹脂5,000円）や、軟水器などを取り付けていただかないと、保証する事が出来ません。そういった機械をつけないと何度もカルシウムによって機械の故障を引き起こすからです。

※2007年3月12日より、「起泉」の保証期間が5年に変わりましたことをお知らせいたします。ご理解、ご了承いただきますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

質問１7
電解水を作る場合、水道水からでいいのですか？浄水した水を使うのですか？

回答

当社の機械は、水道水の蛇口につけていただきますので、水道水で大丈夫です。

浄水フィルターにより、水道水に含まれる塩素は 2 ｐｐｍに対して、 0 ～ 0.4 ｐｐｍに減らす事が出来き、不純物（鉄さび、水の汚れなど）も取り除きます。

この能力は水道水の適水量 15000 リットルが目安となりますので、フィルターの交換の目安となり、機械のランプの色が点灯する仕組みになっております。

質問１8
浄水フィルターのランプ点灯後でも使っても大丈夫なのでしょうか？

回答

浄水フィルターはランプ点灯後でも塩素またはにおいなどがなければお使いいただいても大丈夫です。（不安な時は水を送っていただければ検査致します）

フィルターランプ点灯後でも古いマンション、配管工事が行われていない場所に関しては、古い配管などを使用しているため鉄サビ・水の汚れなどが発生する可能性がありますが、当社のフィルターはこのような不純物を取り除く事ができます。

ただし 2 年以上お使いになると、衛生上１００％良いとは言い切れません。 2 年を最終目安にフィルターを交換して下さい。

質問１9
基盤の枚数は何枚ですか？

回答

５枚です。

ただし、基盤の枚数や大きさは性能を測る上での基準にはなりません。できあがる水が大事ですので、基盤の大きさ・枚数にあわせ、流す電気の量を変え、必要なphやORPを得るよう設計されています。

質問20
「他のメーカーで起泉と同機種はないの？」

回答
製造元はアルテックで、開発からメーカーと共同開発し製造しています。
他メーカー（OEM製品）としての販売は一切いたしておりません。
また、「起泉」は還元力を重視して作られていますので、還元能力も他のものと同一ではありません。

質問21
友人が、起泉還元水より高くＰＨが出る整水器を勧めてきます。強電解にすればより良いのですか？

回答
強電解は水質によってＰＨが出ない地域にお住まいの方に、お使いいただく場合があるもので、通常は「レベル３」でお使い下さい。
起泉還元水は、ＰＨより水素量を重視して作られています。
ＰＨが高ければ水素の量が多いということではありません。

質問22
ＨＰの実験は強電解でしているのですか？

回答
通常使用する「レベル３」で行いました。

質問23
電極版の洗浄の仕方を教えてください。

回答
自動洗浄はしますが、１日に１回必ず手動洗浄を２～５分してください。切り換えスイッチを「酸化水」にして水を流していただくとで手動による電極版の洗浄ができます。これにより自動洗浄だけでは取れなかったカルシウム固形成分などの付着を防ぎ、通水路の詰まりも防ぎます。また、手動洗浄をしなかったことによるトラブルに関しては保証の対象外となりますので、ご注意下さい。

質問24

機械本体に虫が入ってしまったようです。大丈夫でしょうか？

回答

機械本体に:虫が入っても、直接水に触れることはありませんが、虫の尿や糞により基盤が絶縁不良となるおそれがあります。
本来の性能が維持できないおそれがありますので、分解点検することをお勧めします。どうぞお早めにご相談下さい。

なお、この場合の分解点検は保証の対象外ですので、有料となります。あらかじめご了承下さい。

起泉還元水の豆知識

1.	ハードコンタクトレンズの洗浄、保存液としてもお使いいただけます。
2.	髪の毛を洗う時にリンス代わりに酸化水。最初は少しぎしぎしした感じになるのですが、慣れてくると良い感じになってきます。その時頭皮マッサージをして血行をよくすることもお勧めです。
3.	お料理に使ったフキンは酸化水を桶に貯めて、一晩つけておいてください。
4.	還元水でお野菜をよく洗い還元水で茹でる。茹で汁は捨てないでスープや味噌汁にすると、とてもおいしく召し上がれます。
5.	ニンジンやじゃがいもをよりおいしくいただくには、皮をむかずに茹で、茹で上がってから皮をむいてください。

レンタルに関する質問

質問21

グリセロリン酸カルシウム、ビニールタイトが入っておりません。

回答

カルシウムに関しましては、整水器をお買い上げいただいた方の場合でも、機械に入れないように指導しております。説明書には記載していますが、これは医療用具の認可を取得するのに必要な表記であったためです。

このお水は、成分を引き出すことを目的にしておりますし、カルシウムを使うと機械に影響を与えますので入れておりませ。

ビニールタイトも消耗品となりますので、同封しておりません。

特定商取引法に基づく表示


	あなたが飲んでる水は大丈夫？知らないと危ない水の知識！水の名前はたくさんありますが本当は数種類しかない事実
	「起泉還元水」は、水道水より40倍以上サプリメントを引き出す。
	お湯が沸くのが早い、お茶を使う量が減る、ミネラルウォーターを買わなくて良い、など起泉を利用すると色々節約ができます。
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